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  • 足不出户寻医问药健康管理一条龙?零售医疗时代已至
  •   看病难看病贵,是国人常常挂在口边的难题。医院人山人海,只想看个小病,却要早起跑到市里医院排长龙?医生开了一把药,却总是记不住吃?出院后,健康管理难以,也不懂得如何管理?这些问题,未来零售医疗通通帮你解决!

      回想一下最近一次看病的经历,你的脑海中浮现了怎样的场景?是永远找不到车位的停车场?人山人海的门诊大厅?还是为了去医院挂号而不得不早起赶的自己?想象一下,如果是医院去找你,而不是你去医院呢?

      这个设计概念是对当前医疗服务模式的,倘若成真将会彻底改变医疗保健的未来。已经持续了将近两年的新冠疫情了全球医疗体系中许多长期存在的不足,比如医疗资源紧张和分布不平衡。我们依然需要继续建立更多医院吗?其实不然,人们需要的是更加高效、可及且负担得起的医疗护理服务模式。

      根据新兴的自动驾驶技术和相关社会趋势,飞利浦大胆推测了社会的演变及其对医疗行业的影响——autonomous healthcare(移动医疗),新加坡团队据此设计了流动诊所的概念。这是一种去中心化的医院模式,原本的医院场景将只保留少数必须患者现场就诊的模块,其他所有功能都会被分散至超级互联的自动驾驶汽车网络中。因此庞大数量患者不必都挤到医院去,而是被分散至各处。你甚至不需要专门花费时间去看病体检, 比如,你可以在上班的上进行健康检查,只要坐上具有相关功能的自动驾驶公交。

      这个项目获得了包括IF在内的多个国际设计项,并且已经在日本长野道上建立了移动服务试点。我们相信,更具活力和移动性的解决方案将将为子孙后代塑造更好、更人性化的医疗。

      如果说这个案例描绘的复杂场景,看起来离我们的生活仍有些遥远,接下来这个已经落地的小巧穿戴设备会让你意识到,未来已来。

      医疗保健领域正在迅速发生变化,越来越复杂的问题、日益增加的患者数量以及设备和系统集成的压力,都要求医疗系统采取新的思维和方法向患者提供高质量的医疗服务。这些趋势,飞利浦最近发布了Healthdot——一款适用于出院后患者的可穿戴生物传感器,使医护人员能够轻松地远程“照看”病人,病人也能在舒适地家中康复。

      医护人员在病人住院期间对他们非常了解,但是一旦病人离开医院,他们就会失去对病人健康状况的知情。尽管病人已经可以出院了,但仍热可能出现并发症,尤其是刚出院的几天。通过Healthdot,医护人员可以在病人出院后继续“照顾”他们。通过心率和呼吸数据,检测在家的患者是否需要医疗护理。

      可穿戴设备应用于医疗领域早已不是新鲜事,然而这些设备往往采用了复杂的技术或操作方式,只有在患者能够掌握且已康复的情况下,才能发挥作用。在Healthdot的设计过程中,飞利浦对老年患者的显示,许多人难以使用需要蓝牙配对、充电、PIN码、输入指令等操作的家用监测设备。为此,设计人员彻底改变了Healthdot的联网方式,取消了手机或网络连接,重新设计为自动将数据直接发送到云端的模式。

      以上两个案例都是零售医疗的应用场景和模式。目前在中国,零售医疗最为人熟知的应用是O2O医疗服务,比如小程序挂号、在线问诊,外卖送药等。中国人口庞大,医疗资源紧张、患者扎堆、普通群众看病难看病贵等问题多年来一直存在,甚至愈演愈烈。零售医疗还有哪些可能性?能够如何帮助解决国内医疗资源供需的难题?又该如何适应中国特色的公立医疗体系?

      IXDC2021邀请「飞利浦资深设计研究员 王鹿」为大家介绍零售医疗在中国市场的当前应用和未来趋势,并带领大家共同探索零售医疗未来在中国的发展方向和应用场景。

      荷兰皇家飞利浦公司是一家领先的健康科技公司,致力于在包括健康的生活方式及疾病的预防、诊断、治疗和家庭护理的整个健康关护全程,提高人们的健康水平,并改善医疗效果。飞利浦始终秉承“以人为本”的,凭借先进技术、丰富的临床经验和深刻的消费者洞察,致力于不断创新的产品和解决案。目前在诊断影像、图像引导治疗、病人监护、健康信息化以及消费者健康和家庭护理领域处于领先地位。